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01 售前服務(wù)

服務(wù)內(nèi)容:

吉宇鵬電源安排資深技術(shù)服務(wù)人員與終端客戶進行交流溝通,充分了解客戶需求,吸收理解現(xiàn)場應(yīng)用的難點痛點,在完成現(xiàn)場勘察的基礎(chǔ)上,進行節(jié)能評估,給予問題解決方案。

適用對象:

任意加熱應(yīng)用現(xiàn)場

02 售中服務(wù)

服務(wù)內(nèi)容:

針對現(xiàn)場問題對已有方案進行優(yōu)化調(diào)整,從軟硬件兩方面進行設(shè)計開發(fā),滿足客戶個性化需求,給予量身定制。出貨之后,安排技術(shù)人員現(xiàn)場安裝調(diào)試,同時進行技能培訓(xùn),答疑解惑。


適用對象:

需求個性化定制的加熱設(shè)備用戶

03 售后服務(wù)

服務(wù)內(nèi)容:

吉宇鵬為客戶提供完善及時的售后服務(wù),在約定時間內(nèi)進行定期回訪,定期維護,消除現(xiàn)場應(yīng)用中的風(fēng)險,保證生產(chǎn)順暢運行。如果出現(xiàn)損壞,將依照保修準(zhǔn)則進行及時維修維護。


適用對象:

任意加熱現(xiàn)場應(yīng)用

04 技術(shù)培訓(xùn)

服務(wù)內(nèi)容:

針對不同現(xiàn)場應(yīng)用,吉宇鵬會依據(jù)約定安排相關(guān)技術(shù)人員,進行技術(shù)培訓(xùn),包括產(chǎn)品的基本性能,基本維護方法,工藝參數(shù)調(diào)節(jié)等。

適用對象:

任意加熱現(xiàn)場應(yīng)用